Von der Prozessanalyse bis in den laufenden Betrieb
Software und KI-Automatisierung für Ihre Geschäftsprozesse.
Conpeak entwickelt individuelle Software und verlässliche KI-Workflows für mittelständische Unternehmen. Wir analysieren reale Geschäftsprozesse, bauen schnell funktionierende Prototypen und begleiten die Lösung bis in den laufenden Betrieb.
Cloud, hybrid oder vollständig on-premise – abhängig von Prozess, Daten und Sicherheitsanforderungen.
Live-Demo: Agent Lab ausprobieren- München, Deutschland
- Über 15 Jahre Software-Erfahrung
- Direkte Zusammenarbeit
- Von Prototyp bis Betrieb
Ausgangslage
Viele wichtige Prozesse funktionieren – aber nur mit erheblichem manuellem Aufwand.
Bestellungen aus E-Mails und PDFs
Aufträge kommen als E-Mail oder PDF an und werden manuell in interne Systeme übertragen.
Informationen in mehreren Systemen
ERP, Tabellen, E-Mail-Postfächer und Einzellösungen – niemand sieht den Vorgang an einer Stelle.
Abhängigkeit von einzelnen Personen
Wichtige Abläufe funktionieren nur, weil erfahrene Mitarbeiter sie im Kopf haben.
Zweiter Anwendungsfall
Ein weiteres Beispiel: Bestellungen, die niemand mehr abtippt.
Heute
- 01E-Mail mit PDF landet im Sammelpostfach
- 02Positionen und Mengen werden abgetippt
- 03Kundendaten werden im ERP gesucht
- 04Bei Unklarheiten: Rückfrage per E-Mail
- 05Auftrag wird von Hand angelegt
- 06Nachvollziehbar nur über das Postfach
Mit Conpeak
- 01E-Mail und Anhang werden automatisch gelesen
- 02Positionen und Mengen werden extrahiert
- 03Kundendaten und Artikel werden abgeglichen
- 04Fehlende Angaben werden markiert
- 05Mitarbeiterin prüft und gibt frei
- 06Auftrag wird angelegt und protokolliert
Denselben Aufbau zeigt der Servicefall im Agent Lab: dieselben Bausteine, ein anderer Prozess.
Conpeak entwickelt genau dort individuelle Lösungen, wo Standardsoftware, Tabellen und manuelle Abstimmung nicht mehr ausreichen.
Vorgehen
Von einem konkreten Problem zur produktiven Lösung.
- 1
Prozess verstehen
Wir sprechen mit den verantwortlichen Personen und den späteren Anwendern. Gemeinsam klären wir, wo Zeit verloren geht, Fehler entstehen oder Informationen fehlen.
- 2
Lösung als Prototyp testen
Wir bauen schnell eine erste funktionierende Version. Dadurch lässt sich früh beurteilen, ob der Ansatz im realen Arbeitsablauf funktioniert.
- 3
In den produktiven Betrieb bringen
Wir setzen die Lösung stabil und produktionsreif um, integrieren bestehende Systeme und berücksichtigen Betrieb, Sicherheit und Wartbarkeit.
- 4
Weiterentwickeln
Nach dem Go-live sammeln wir Feedback, verbessern die Lösung und ergänzen neue Funktionen.
- Kurze Feedbackzyklen
- Sichtbare Fortschritte
- Direkte Kommunikation
- Keine langen Konzeptphasen ohne Ergebnis
Was wir bauen
Drei Wege, auf denen wir mit Unternehmen arbeiten.
Jeder Weg setzt an einem konkreten Geschäftsprozess an. Welcher davon passt, klärt sich meist schon im ersten Gespräch.
Individuelle Software und KI-Workflows
Maßgeschneiderte Anwendungen und verlässliche KI-Abläufe für Prozesse, die Standardsoftware nicht ausreichend abdeckt.
- Prozessanalyse und Prototyping
- Operative Software
- KI-Workflows und Agents
- Betrieb und Weiterentwicklung
On-Premise AI und hybride KI-Architekturen
KI-Systeme, die cloudbasiert, hybrid oder vollständig innerhalb Ihrer eigenen Infrastruktur betrieben werden können.
- On-Premise, hybrid oder Cloud
- Berechtigungen vor dem Modell
- Modellunabhängige Architektur
- Auditierbare Datenflüsse
Agent Workflow Assessment
Der kleine Einstieg: Wir prüfen einen konkreten Prozess technologieneutral und sagen, ob und wie KI dort trägt.
- Fester Umfang
- Technische Lösungsarchitektur
- Begründete Empfehlung
- Optional ein Prototyp
KI im Geschäftsprozess
KI wird wertvoll, wenn sie Teil eines funktionierenden Prozesses ist.
Ein KI-Chatbot allein ist noch keine zuverlässige Geschäftslösung. Conpeak entwickelt ein System mit klaren Regeln, kontrollierten Freigaben und nachvollziehbaren Ergebnissen.
Kontrollierte Ausführung
KI arbeitet in klar definierten Schritten mit begrenzten Werkzeugen – nicht autonom und unkontrolliert.
Menschliche Freigabe
Kritische Aktionen werden vorbereitet und von Mitarbeitern geprüft, bevor sie ausgeführt werden.
Klare Berechtigungen
Jeder Workflow darf nur auf die Daten und Systeme zugreifen, die er für seine Aufgabe braucht.
Nachvollziehbare Ergebnisse
Jeder Schritt wird protokolliert. Es bleibt jederzeit nachvollziehbar, was wann und warum passiert ist.
Live ausprobieren
Schauen Sie einem KI-Agenten über die Schulter.
Einen realen Servicefall können Sie im Conpeak Service Agent Lab selbst durchspielen: Die Störungsmeldung wird interpretiert, Maschinen-, Vertrags- und Ersatzteildaten werden abgerufen, Geschäftsregeln greifen – und der Technikereinsatz wartet auf Ihre Freigabe.
Interaktive Demo mit synthetischen Daten – ohne Anmeldung, direkt im Browser.
Kontakt
Welcher Prozess kostet Ihr Team heute unnötig Zeit?
Beschreiben Sie einen manuellen, fehleranfälligen oder unübersichtlichen Ablauf. Sie erhalten eine schriftliche Ersteinschätzung, ob ein Standardwerkzeug, ein Agent Builder, eine Hybridlösung oder individuelle Entwicklung der sinnvollste Weg ist. Ein Gespräch schlagen wir erst vor, wenn der Fall technisch und wirtschaftlich trägt.
Ihre Anfrage landet nicht in einem Ticketsystem, sondern direkt beim technischen Ansprechpartner.